一、岗位工作职责:
及时处理客户在用车过程中遇到的技术问题，安抚客户情绪并远程提供有效技术指导，确保客户获得高效且满意的支持服务；负责监测市场车辆运行状态，开展数据分析并主动介入潜在异常情况，保障车辆稳定运行。

二、应聘要求：
1、大专及以上学历（条件优异者可适度放宽）；年龄30~40周岁；普通话表达清晰；
2、具备良好的服务意识，能够以积极态度应对和解决各类突发问题；
3、具有5年以上汽车售后技术工作经验，熟悉新能源汽车系统结构与技术原理，具备较强的沟通表达与逻辑组织能力；
4、擅长数据整理分析、故障判断及项目推动改进；
5、掌握混合动力技术、发动机系统、动力电池、整车集成及电气架构相关知识；
6、具备团队管理能力，能高效组织成员完成上级交办的各项任务；
7、学习能力强，工作踏实认真，品行端正，心态积极，能承受工作压力，富有协作精神。

三、薪酬待遇：
1、依据个人绩效，入职后月均收入为9000元，表现突出者可达12000元；
2、保险福利：依法缴纳广州市五险一金；
3、其他福利：工作满一年享受带薪年假、团队拓展、生日庆祝、节日慰问礼品、在职技能提升培训等。

四、工作地点：
广州市番禺区金山大道东633号

五、工作时间：
8:30-17:30 轮休制