工作经验要求：4Ａ－５A级有酒店管理经验。
薪资要求（面议）
年龄要求：28-45岁

岗位职责：
1.负责客房日常运营管理，确保房间清洁、设施完好及服务质量达到标准
2.组织并监督客房部员工的工作表现，合理安排排班与任务分配
3.处理客人关于住宿体验的反馈与投诉，提升客户满意度和复住率
4.协同前厅、保洁、维修等部门完成入住与退房流程，保障运营顺畅
5.定期盘点客房物资耗损情况，提出成本控制建议并落实执行

任职要求：
1.具备良好的服务意识和团队管理能力，能有效带领客房团队完成目标
2.有较强的问题解决能力和应急处理经验，适应轮班工作制
3.熟悉酒店客房管理流程，掌握基本的客房清洁与维护知识
4.具备基础办公软件操作能力，能够准确记录和汇报工作数据
5.学历不限，有相关工作经验者优先考虑