岗位职责：
1.负责顾客就餐前后的接待与引导，提供热情周到的前台服务，维护良好的用餐秩序
2.准确高效完成点单、结账、发票开具等收银工作，确保账目清晰无误
3.解答顾客关于菜品、优惠活动等方面的咨询，协助处理投诉与建议，提升客户满意度
4.保持前台区域整洁卫生，及时整理桌位信息，配合餐厅运营需求进行数据记录与报表提交
5.协助完成预订管理、外卖平台接单及电话接听等日常事务，保障服务流程顺畅

任职要求：
1.学历不限，具备基本读写算能力，能熟练操作收银系统及办公设备
2.经验不限，有餐饮或服务业工作经验者优先考虑
3.性格开朗，沟通表达能力强，具备良好的服务意识和应变能力
4.工作认真负责，能适应轮班制和节假日上班安排
5.普通话流利，形象端正，具备较强的团队协作精神