职位描述
客服类/HRO

1.全面支持HRO电销团队的人力资源相关事务，涵盖招聘协助、考勤监督、团队氛围营造、员工关怀落实、绩效管理跟进等，保障团队运营顺畅
2.对接电销团队人力外包服务商，参与制定并优化各类管理流程，如供应商招聘交付标准、过程跟踪机制等
3.组织实施绩效管理流程，对各岗位人员绩效表现进行分析复盘，推动改进措施落地并有效应用
4.汇总整合团队招聘需求，深入理解业务模块人才画像，推进招聘执行与入离职流程管理，承担简历筛选及部分岗位初试工作；对月度满编率、流失率及人才结构合理性负责
5.策划并执行员工活动，推动团队文化建设，增强组织凝聚力
6.完成业务运营所需的相关行政支持工作

任职资格
1.本科及以上学历
2.需具备2年以上销售团队HRBP工作经验，有服务电销团队经历者优先考虑
3.思维敏捷，抗压能力强，具备良好的沟通与协调能力