热线客服

岗位职责：
1.负责银行金融类业务日常来电接听，保障话务相关指标达成；
2.准确传递信息内容，并在规定时限内完成客户咨询处理；
3.按照公司作业流程执行现场操作，实现绩效目标要求；
4.协同完成各项临时性工作任务安排。

岗位要求：
1.大专及以上学历，具备金融、汽车或电商行业客服接听经验；
2.普通话标准，无明显地域口音；
3.具备良好沟通能力，语言表达清晰顺畅，能准确理解客户需求并及时回应；
4.学习能力强，能够快速掌握新业务知识；
5.执行力强，具有良好的团队协作意识。

薪酬待遇：
1.培训期7天，期间提供培训补贴80元/天；
2.试用期2个月，保底薪资4000元；
3.转正后收入由底薪加提成构成，综合月薪5000-8000元；
4.缴纳广州地区五险一金。

上班时间：9:00-18:00，实行8小时工作制，每周安排休息2天。

工作地址：广州市天河区高普路38号金发科技创新社区