[岗位:客服专员]

一、岗位职责

1.负责逾期呆滞账户的日常管理与跟进；
2.协助开展呆滞案件前期的资信信息核查工作；
3.登记相关情况，动态维护并完善呆滞账户的资料信息；
4.完成领导交办的其他工作任务。

二、任职要求

1.性别不限，中专及以上学历（专业不限），条件优异者可适当放宽学历条件；
2.普通话标准流畅，熟练操作常用办公软件；
3.具备良好的亲和力、心理抗压能力，以及较强的沟通协调和语言表达能力；
4.工作态度严谨，责任心强，敬业踏实，具备优秀的团队协作意识，心态积极，能适应一定强度的工作节奏；
5.有银行、外包机构信用卡催收从业经历，或有服役背景，以及从事过电话客服、电销、保险销售、房产中介及其他销售类岗位者优先考虑。

工作时间：早九晚六，月休四天。