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游戏客服(VIP)
5000-10000元/月
定位 广州天河区天信楼519
更新 2026-01-15 08:27:09 浏览 354
职位详情
客服专员 月结 经验不限 拉新促活 · 含有销售的客服工作 · vip客服 · 倒班工作制 · 线上客服 · 游戏行业
1、负责VIP玩家的日常服务,快速响应并解决其游戏相关问题;
2、优化跨平台沟通话术,胜任多款游戏的维护工作,灵活调整用户运营策略;
3、汇总VIP玩家反馈意见,及时同步至运营团队,并配合处理游戏异常情况;
4、研究VIP玩家消费心理,有效引导其参与各类充值活动;
5、洞察VIP玩家核心需求,合理运用维护手段,提升用户粘性与留存率。

岗位要求:
1、大专及以上学历,不限专业与经验;
2、热爱游戏,对游戏领域有浓厚兴趣;
3、熟悉玩家游戏行为,具备较强的玩家心理分析能力;
4、拥有良好的表达能力、服务意识、抗压性及亲和力。

五险一金,月休8天
公司信息
广州乐牛软件科技有限公司
明细
广州市天河区黄埔大道西120号1801(部位:自编D,自编E,自编F,自编G)(仅限办公用途
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