工程售后技术支持(广州番禺)
6000-9000元/月
更新 2026-01-14 08:57:22
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职位详情
售后技术支持
1-3年
储能/新能源 · 机械/机电设备技术支持经验 · 可适应出差
岗位职责:
1、并网前期承担现场设备的调试任务,并网后期开展现场售后问题处理与缺陷消除。
2、向客户提供专业的电气设备操作指导与培训服务。
3、负责客户侧的售后服务保障,确保设备稳定运行。
4、及时获取并响应客户反馈,主导客户投诉及技术难题的解决,提供现场或远程技术支持。
5、汇总客户意见信息,快速上报异常情况并提出优化建议,持续提升售后服务质量。
任职要求:
1、具备电气类相关专业背景,拥有2年及以上储能行业现场售后服务经验者优先考虑;
2、实行长白班工作制,须持有有效电工证。
注:该岗位需适应出差安排。
1、并网前期承担现场设备的调试任务,并网后期开展现场售后问题处理与缺陷消除。
2、向客户提供专业的电气设备操作指导与培训服务。
3、负责客户侧的售后服务保障,确保设备稳定运行。
4、及时获取并响应客户反馈,主导客户投诉及技术难题的解决,提供现场或远程技术支持。
5、汇总客户意见信息,快速上报异常情况并提出优化建议,持续提升售后服务质量。
任职要求:
1、具备电气类相关专业背景,拥有2年及以上储能行业现场售后服务经验者优先考虑;
2、实行长白班工作制,须持有有效电工证。
注:该岗位需适应出差安排。
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