1、为客户提供优质服务，及时准确解答客户咨询与反馈，妥善处理售后相关事宜；

2、整理并归档邮件及文档资料，提升团队协作效率与工作条理性；

3、负责Amazon或shopify等电商平台的客户问题响应与处理；

4、协助安排部分海外仓发货事宜，并完成上级交办的其他工作任务。

5、表现优异者后续可向运营方向培养发展（Amazon、shopify平台方向）。

任职要求：

1、大专及以上学历，具备大学英语四级或以上水平，英文书写能力熟练流畅（必备条件）；

2、富有进取意识和团队协作精神，工作态度端正，责任心强；

3、积极主动投入工作，性格沉稳耐心，具备较强的执行能力；

4、具备良好沟通技巧，踏实务实，能换位思考，善于激发团队成员的工作热情；

5、优秀应届毕业生亦可考虑（需具备一定实习经历）。

福利待遇：
1.公司地理位置优越，临近地铁体育西G出口约500米，出行便捷；
2.公司为员工缴纳五险，设有岗位奖金；
3.薪酬结构：基本工资+提成；
4.工作时间：采用单双周工作制；
5.公司提供入职培训、岗位技能培训，支持员工职业成长，提供晋升通道，鼓励持续提升个人综合能力；
6.设有新员工迎新环节，定期组织生日会、团队聚餐、KTV活动、户外郊游、拓展训练、下午茶点以及国内外旅游等丰富团建项目；
7.秉持“成就客户”的核心理念，投入大量资源与专业研发团队开发新产品，满足全球市场需求，在服务客户的同时为员工创造更广阔的发展平台；
8.坚持“幸福员工”的管理理念，提供具有竞争力的薪资待遇、舒适的工作环境、和谐的团队氛围与发展空间，助力员工实现更高人生价值；
9.践行“引领行业”的发展目标，汇聚业内优秀人才，凝聚全员力量，共同为企业进步与社会贡献注入持续动力；