岗位使命

引领AI技术在营销与销售全流程的深度融合，依托大模型、RPA及智能自动化等先进技术，打造涵盖AI外呼、智能营销、内容创作、渠道分发的一体化产品体系，贯通CRM/SCRM核心能力，全面提升获客效率、转化表现与客户生命周期价值，树立智能化营销与销售的新典范。

核心岗位职责

1.产品战略与规划：制定AI驱动的营销与销售产品中长期发展路径，聚焦AI外呼、智能触达、营销自动化、内容生成等关键场景，结合CRM/SCRM业务流程，设计可落地的产品架构与功能模块，构建差异化产品竞争力。

2.技术与场景融合：深入应用大模型技术（如NLP、Prompt工程、Agent框架等），提升AI外呼的对话理解、意图识别与话术生成能力；设计RPA与AI协同的自动化方案，覆盖客户分层、商机跟进、数据同步等高频重复任务。

3.全链路产品设计：主导营销内容的智能生成（包括文案、素材、脚本等）与多渠道适配分发功能，打通“内容生产-渠道投放-效果反馈”闭环；联动CRM/SCRM系统，实现客户画像精准建模、线索智能分配与转化路径全程追踪。

4.落地与迭代优化：负责产品全周期管理，协同研发、算法与业务团队推进产品上线，建立以数据为核心的迭代机制，通过A/B测试、归因分析持续优化关键指标（如外呼转化率、内容触达率、流程自动化覆盖率等）。

5.行业与合规把控：密切关注AI营销与销售自动化领域的技术演进与竞争格局，输出创新性应用构想；搭建产品合规框架，保障外呼行为规范、数据隐私安全及营销内容合规。

任职要求

1.教育背景：本科及以上学历，计算机科学、人工智能、市场营销、数据科学等相关专业优先考虑。

2.工作经验：具备5年以上B端产品经验，其中至少3年专注于AI相关产品实践，必须主导过AI外呼、AI营销或营销自动化类产品项目；拥有完整的CRM/SCRM系统设计或深度集成经验，熟悉客户生命周期管理与销售漏斗运作逻辑。

3.技术认知：熟练掌握大模型（LLM）、RPA、NLP等核心技术原理与适用边界，能独立完成技术与业务场景的匹配分析，具备与算法和研发团队高效协作的技术沟通能力。

4.核心能力：具备敏锐的业务洞察力与全局产品思维，善于从营销与销售痛点中挖掘高价值AI应用场景；数据敏感度高，能够通过数据分析指导产品优化；出色的跨团队协作能力，可推动复杂项目高效落地。

5.加分项：有ToB营销科技（MarTech）产品成功商业化案例；熟悉主流CRM/SCRM平台（如Salesforce、纷享销客等）架构与生态；掌握SQL/Python等数据分析工具，具备基础的模型效果评估能力。

我们提供

-处于行业前沿的技术实践环境，与顶尖AI技术团队共同探索创新的机会；
-明确的职业成长通道，充分的产品决策自主权与创新试错空间；