岗位职责：
1、负责保险事故车辆的接待，全程跟进定损及维修相关事宜；
2、与客户对接，确认维修方案及费用明细，确保信息准确传达；
3、熟悉车险理赔流程及事故车维修作业流程，能高效协调处理相关事务；
4、具备较强的客户服务意识，良好的沟通表达能力及抗压能力；

岗位要求：
1、大专及以上学历，具备2年以上相同岗位工作经历；
2、具备优秀的沟通能力，能够与团队成员及外部协作方顺畅配合；
3、持有驾驶证且驾驶技术熟练；