跟单客服
岗位职责：1.负责客户资源的维护，引导客户复购，完成销售目标；2.协助销售团队完成销售产品报价、产品订单、加单补单等，做好销售的后台支持；3.负责售后服务工作，协助销售订单的跟踪和处理，跟进仓库物流进度，及时解答客户问题及处理客户投诉；4.做好客户的定期跟踪和回访工作，建立友好的合作关系，并开发潜在客户；5.协助做好客户资料的整理，及时跟进客户回款、欠款情况，提高回款率。任职要求：1.大专以上学历，优秀者可放宽；2.1年以上销售或客服相关经验；3.性格外向，做事细心，有责任心、亲和力，良好的团队协作精神；4.具有良好的谈判能力、沟通表达能力，良好的客户服务意识；5.热爱销售工作，抗压力、执行力强。6.可接受晚班工作