居家办公！

工作内容：
1.负责售前、售后客户接待，处理平台售后服务，妥善应对售后问题：安抚客户情绪，减少中差评产生。
2.具备耐心与责任心，服务态度良好，做事沉稳，沟通能力突出。
3.及时热情回应客户咨询，跟进订单情况，解决销售过程中的各类问题。
4.对售后、纠纷及投诉类订单具备相应处理能力。

职位要求：
1.有电商售后工作经验者优先，熟练操作电脑，有耐心，能吃苦耐劳，积极上进，服从管理安排。
2.熟悉各大平台后台操作流程，热爱客服岗位，具备良好的客户服务意识。
3.打字速度快，可同时与多位客户在线沟通。
4.做事细致、认真、有条理，富有责任感。
5.思维清晰，反应敏捷，学习能力强。
6.配合完成其他临时交办的工作。

薪资待遇：工资2k

岗位职责：
1.负责处理电商平台客户的咨询与反馈
2.提供专业的客户服务支持，确保客户满意度
3.协助解决客户在使用过程中遇到的问题

任职要求：
1.具备出色的沟通技巧，能够有效地与客户互动
2.能够在快节奏的工作环境中保持高效率
3.具有团队合作精神，能够与团队成员共同努力，达成目标