工作职责：
1、制定社群及私域运营策略，带领销售运营团队提升用户参与度与社群活跃度，增强用户学习体验，推动全链路销售转化效率提升。
2、搭建并优化社群运营规范与用户沟通机制，保障社群高效有序运转；通过用户生命周期路径的规划、执行、监测与迭代，输出可落地的方案以提升用户价值产出。
3、基于用户需求洞察，拆解各关键节点的运营动作，定期复盘运营实践，结合用户决策行为分析，识别核心痛点与常见异议，持续完善运营策略，并为不同用户群体制定差异化维护方案。
4、统筹社群团队管理工作，驱动团队达成业绩目标，建设高执行力销售队伍，落实人才梯队建设与分级培养机制。

任职要求：
1.具备在线教育行业背景，曾管理20人以上社群销售团队，拥有至少3年相关岗位经验。
2.目标导向明确，善于应对销售团队在业务推进和人员管理中的各类挑战。