（此岗位为公司坐班，周末可在家值班，轮班制，有班车接送和食宿提供，3号线石基南站直达，具体看明细）

工作职责：
1、负责企业微信平台的售后客服接待，客户问题信息的整理与系统录入；
2、以电话形式对接客户，妥善应对各类售后咨询与需求，提升服务体验，减少客户投诉；
3、跟进售后服务单据的系统登记，并完成上级安排的相关任务。

职位要求：
1、大专及以上学历，具备2年以上文职类岗位经验，熟悉客户服务流程；
2、应变能力佳，普通话流利，具备良好的沟通表达技巧；
3、能适应一定工作压力，积极面对职责内的各项挑战；
4、熟练操作常用办公软件。

福利：
固定月薪3.5-4.5K+月度绩效奖金，缴纳广州市五险一金，月休6-8天（大小周），综合收入6-8K，额外提供食宿支持。
1、园林式办公场所，环境舒适宜人；
2、每日供应精致下午茶点，享有半小时以上休闲时光；
3、配备室内乒乓球室、KTV、茶室、桌球室等休闲设施；
4、免费班车通勤：A线=公司-番禺广场-宿舍；B线=公司-芳村地铁站-宝岗大道；
5、提供高品质公寓型宿舍，生活设施齐全。