电商在线客服(纯线上沟通促成)
6000-11000元/月
更新 2026-01-09 08:29:00
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职位详情
网络销售
经验不限
零售/快消 · 客服专员 · 日化销售 · 对企业/机构(To B)销售经验 · 线上咨询 · 网络营销经验 · 客户关系维护 · 快消品业务 · 微信营销 · 企业服务 · 电话销售经验 · 电子商务 · 食品销售 · 社群运营/用户运营
1.通过在线沟通工具及时回复客户咨询,引导完成下单成交;
2.持续维护老客户关系,拓展新客户渠道,增强用户互动与转化率;
3.负责订单跟进、物流查询、价格调整等相关售后支持工作;
4.维护公司店铺运营秩序及客户满意度,重视服务细节,提升品牌形象;
要求:
1:接受无销售经验人员,提供一对一系统化带教培训
2:对电商领域有兴趣,具备基础互联网运营意识
3:责任心强,性格温和,善于沟通,有耐心与亲和力,保持积极心态
晋升路径:专员-组长-主管-经理-独立新部门,提供多元化发展通道
2.持续维护老客户关系,拓展新客户渠道,增强用户互动与转化率;
3.负责订单跟进、物流查询、价格调整等相关售后支持工作;
4.维护公司店铺运营秩序及客户满意度,重视服务细节,提升品牌形象;
要求:
1:接受无销售经验人员,提供一对一系统化带教培训
2:对电商领域有兴趣,具备基础互联网运营意识
3:责任心强,性格温和,善于沟通,有耐心与亲和力,保持积极心态
晋升路径:专员-组长-主管-经理-独立新部门,提供多元化发展通道
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