团队实力大放送

作为深耕小家电赛道的跨境亿级大卖，我们的团队硬实力直接拉满，妥妥的赛道稳赢选手！

精品赛道领跑者：专注小家电类目深耕，多款爆品常年稳居平台类目Top榜单，销量口碑双丰收！
合规运营实力派：主攻欧美日核心站点，精细化运营贯穿全链路，拒绝投机取巧，稳稳拿捏长期收益。
硬核品质保障：每款产品均斩获多项权威认证，质量标准完全契合海外市场要求。
供应链后盾加持：手握成熟稳定的供应链资源，成本控制精准给力，为产品竞争力筑牢根基！
天团各司其职：配齐开发、设计、客服、物流全链条专业团队，部门协作丝滑高效，专业人办专业事！
新人成长快车道：不用从零踩坑摸索！成熟的推爆款SOP直接上手，专属导师一带一带教，小白也能快速变身跨境达人！

【岗位亮点】
导师带教，系统化学习跨境电商全链路运营技能，拒绝打杂
年轻活力团队，扁平化管理，完善的培训体系与清晰的职业晋升路径
成长支持：定期组织行业知识培训与技能分享会，提供清晰的职业晋升通道（运营助理→初级运营→中级运营→高级运营）

【岗位职责】
客户咨询处理：负责跨境平台产品售前售后咨询对接，及时响应海外客户疑问，妥善处理退换货、投诉等问题，维护店铺好评率与客户满意度；
运营支持工作：协助运营专员完成商品上架全流程，包括产品信息录入、图片优化、文案辅助撰写等；跟进订单发货进度，对接物流与海外仓，确保货物及时准确送达；
数据整理分析：协助收集、整理平台广告投放数据、销售数据，制作数据报表；跟踪分析同行运营策略、产品动态与市场趋势，形成基础分析报告供团队参考；
产品相关协助：配合完成产品送测全流程，包括样品准备、送测渠道对接、测试结果收集与反馈；
其他运营事务：协助完成平台活动报名、店铺日常维护，以及上级交办的其他跨境运营相关辅助工作。

【任职要求】
学历要求：本科及以上学历，有过外贸及电商相关工作经验优先考虑。
外语能力：日语N1/英语六级，具备优秀的读写能力，能熟练处理外语类客户咨询与文案资料；
技能要求：熟练使用Excel、Word等办公软件，具备基础的数据整理能力；
素质要求：工作认真细致、责任心强，具备良好的沟通协调能力与团队协作精神；对跨境电商行业充满热情，学习能力强，能适应快节奏工作氛围。

福利待遇：
【神仙位置&顶配环境】
坐标广州市番禺区会江巨大创意产业园15栋B座4楼整层！
2号线会江地铁站C口步行5分钟直达，通勤党狂喜！园区食堂、餐厅、公寓、健身房、篮球场一站式配齐，干饭、运动、住宿全不用愁～
【成长开挂直通车】
新人入职“一带一”专属带教，不怕小白上手难！
体系化培训全覆盖：同事干货分享+行业大咖授课+职业技能+岗位实操+管理赋能，全方位提升技能buff！
【晋升通道超清晰】
管理线+专业线双向发展，不怕没前途！
助理→专员→高级→组长→主管，只要你有能力，升职加薪不是梦！
【超赞年轻态氛围】
全员90、00后主场，没有职场内卷，只有轻松唠嗑、高效干活！
标配人体工学椅，久坐也不怕腰酸背痛，办公舒适度拉满！
【带薪假期buff叠满】
国家法定节假日统统休！带薪年假、带薪病假、婚假、产假一个不落～
工作满1年就能解锁3天带薪年假，说走就走的休息不是梦！
【搞钱福利拿到手软】
基本工资+岗位工资+绩效+奖金+提成+个性化激励奖，薪资结构超完善！
五险一金稳稳安排，每年至少调薪1次！月度奖金、年终奖拿到你笑，搞钱潜力无限！
【弹性友好工作制】
9:00-18:00规律上下班！
1-6月纯纯双休，7-12月大小周切换，劳逸结合超贴心！
【快乐摸鱼补给站】
办公零食无限续杯！定期下午茶甜到心坎，户外团建、聚餐轰趴说来就来，工作娱乐两不误！
【暖心关怀不缺席】
端午粽子、中秋月饼、春节大礼包，节日礼物从不落空！
年度体检安排上，你的健康我们来守护～