岗位职责：
1.负责接待来访患者，引导其有序就诊，提供清晰的就医流程指导
2.协助患者完成挂号、分诊、候诊等环节，及时解答基本咨询问题
3.维持门诊区域秩序，关注患者需求，提升就医服务体验
4.配合医护人员开展日常工作，确保信息传递准确高效

任职要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识，形象端正，举止得体
2.熟悉医院工作流程者优先，有医疗行业工作经验更佳
3.工作认真负责，具备较强的应变能力和团队协作精神
4.能够适应轮班制度，能够在高强度工作环境下保持良好状态
5.需要持证上岗