岗位职责：
1.维护好线上线下到店的顾客，确保顾客满意度；
2.解答顾客咨询，提供优质的客户服务；
3.处理顾客投诉，及时解决顾客问题；
4.协助酒馆内部运作；
5.参与酒馆的营销活动，为顾客提供相关信息和帮助。


任职要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识；
2.有责任心，服从管理，能够承受工作压力；
3.团队合作精神佳，能够与同事协同工作。