客服+双休+五险一金
7000-10000元/月
更新 2026-01-06 09:49:48
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职位详情
客服专员
经验不限
含有销售的客服工作 · 不接受居家办公 · 电话客服 · 办公室坐班 · 售后客服 · 线上客服 · 企业内部客服 · 正常工作制
一、岗位职责
1、为会员提供专业的情感咨询与婚恋价值观指导服务;
2、依据客户在服务周期内的实际需求,协助整理匹配对象资料,促进双方有效对接;
3、持续维护客户关系,深入挖掘客户需求,提升服务体验与满意度;
4、负责会员信息的采集、归档及动态更新,确保资料完整性与准确性;
5、规划并跟进相亲流程,协调解决沟通中的问题,推动相亲顺利进行;
6、定期回访客户,推进服务续约,达成续费业绩目标。
二、岗位要求:
1、年龄22-30岁,性格热情友善,思维敏捷,具备良好的沟通表达与学习能力;
2、认同我主良缘企业文化理念,乐于助人,对婚恋服务工作有积极意愿;
3、具有较强的服务意识和倾听能力,能够耐心处理客户诉求;
4、有客户服务或婚恋行业相关经验者优先考虑。
三、工作时间10:00-19:30
双休固定休息(周日周一)
四、薪资待遇3500+500浮动薪资+提成
五、工作地点:深圳市龙岗区坂田街道稼先路有所为大厦B座208
六、面试时间:周二至周六上午11:00-12:00下午14:30-17:00
1、为会员提供专业的情感咨询与婚恋价值观指导服务;
2、依据客户在服务周期内的实际需求,协助整理匹配对象资料,促进双方有效对接;
3、持续维护客户关系,深入挖掘客户需求,提升服务体验与满意度;
4、负责会员信息的采集、归档及动态更新,确保资料完整性与准确性;
5、规划并跟进相亲流程,协调解决沟通中的问题,推动相亲顺利进行;
6、定期回访客户,推进服务续约,达成续费业绩目标。
二、岗位要求:
1、年龄22-30岁,性格热情友善,思维敏捷,具备良好的沟通表达与学习能力;
2、认同我主良缘企业文化理念,乐于助人,对婚恋服务工作有积极意愿;
3、具有较强的服务意识和倾听能力,能够耐心处理客户诉求;
4、有客户服务或婚恋行业相关经验者优先考虑。
三、工作时间10:00-19:30
双休固定休息(周日周一)
四、薪资待遇3500+500浮动薪资+提成
五、工作地点:深圳市龙岗区坂田街道稼先路有所为大厦B座208
六、面试时间:周二至周六上午11:00-12:00下午14:30-17:00
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