1、打字速度快;
2、踏实稳定，耐心细致，做事积极主动，有较强的责任心;
3、能虚心学习，学习能力及执行能力强，能承受较大的工作压力，善于自我情绪调控;
4、具有较强的语言表达能力和思维应变能力，有客户为主的服务精神，凡事能从对方角度出发考虑具备突发事件处理能力，
5、团队协作意识强。能在组内营造良好的工作气氛。