岗位职责：
1.订单与物流协调
2.全程跟进订单执行流程，涵盖发货、退换货对接及异常情况处理，保障客户体验；
3.联动仓储与物流团队，提升出库效率，确保订单按时履约交付。

4.系统与数据维护
5.保证ERP系统内订单、库存及生产进度等核心数据的准确更新，定期完成数据核对；
6.编制订单相关报表并进行数据分析，辅助生产排程与业务决策制定。

7.协同生产部门推进订单排产、生产进展跟踪及出货计划落实，确保交付节点达成；
8.应对生产过程中的突发状况（如交期延迟、物料短缺），快速响应并推动问题闭环。

9.组织内部培训，提升团队在ERP操作及IP授权产品知识方面的专业能力；
10.梳理现行订单管理流程，设计可落地的系统化、自动化优化方案，减少人为操作失误。

岗位要求：
1.大专及以上学历，具备1年以上电商平台、生产客服或订单运营相关工作经验，有团队管理背景者优先；
2.年龄不超过40岁，适应高强度工作节奏，能配合阶段性加班需求。
3.熟悉主流ERP系统（如金蝶、用友、SAP等）操作，熟练运用Excel进行数据处理与分析；
4.思维条理清晰，具备良好沟通能力，可高效协调生产、仓储、物流多方资源；
5.承压能力强，关注数据细节，工作严谨细致。