岗位职责：
1.协助经理处理客户疑问与业务咨询，并做好详细记录，确保信息准确传达；
2.及时整理客户问题并反馈至相关部门，推动问题高效解决，提升客户满意度；
3.负责日常资料文档的归档与管理，保证工作流程规范有序；
4.完成上级领导交办的其他临时性工作任务，积极配合团队协作。

任职要求：
1.年满18周岁，具备良好的沟通能力和服务意识，责任心强；
2.有无经验均可，入职提供专业培训，学习能力强即可；
3.熟练使用基础办公软件者优先，能适应快节奏的工作环境；
4.工作地点位于广州，需全职到岗，不接受短期兼职或暑假工；
5.公司依法为员工缴纳社会保险，享受法定节假日及良好办公福利。