主要职责：
1、建立制度与流程：根据客户需求，构建基础设施运维管理制度体系框架，组织运维团队完成运维体系的编制工作。
2、现场运营管理：依照规范落实安全管理、风险管控、运行维护等工作，保障数据中心稳定、安全运行。
3、响应客户服务需求：依据工单执行客户提出的服务请求，及时准确提交资源管理报告，提升内外部客户满意度。
4、优化运维成本：通过实际运作制定能效管理策略，设定运维成本基准，在确保业务连续的前提下持续降低运维支出。
5、外部协调事务：承担客户参观接待及讲解等对外支持任务，配合安监、城管、街道办等监管部门的检查与沟通工作。
6、提升团队专业能力：组织团队开展内部培训、安全教育，定期安排技术交流与授课活动，并对学习成效提出改进意见和优化方案。

任职要求：
1.大专及以上学历，电气、暖通、自动化、弱电智能化等相关专业；
2.具备5年以上工作经验，其中4年以上数据中心运维管理经历，有带领现场运维团队及实施技能培训的实际经验；
3.熟悉数据中心各类运维管理体系（如ISO、ITIL、ITSS等），掌握“值班管理、事件管理、问题管理、变更管理、容量管理”等相关内容；
4.具备全面的数据中心运维管理知识，涵盖流程规划、规章制度制定、操作规程编写等方面；
5.掌握数据中心各相关专业系统的理论基础与实操方法。