岗位职责:
1、全面负责天猫店铺的日常运营，主导产品布局、推广节奏把控、运营策略制定及预算管理，确保完成既定业绩目标；
2、持续监控并分析推广效果、运营表现及用户行为数据，依据数据反馈优化调整营销方案与执行路径；
3、搭建标准化客服管理体系，规范服务流程、操作标准及考核机制，建立服务质量评估体系，提升客户体验与满意度；
4、保持与上游供应链或品牌方的高效协作，统筹公司与客户间的资源匹配与业务对接；

任职要求:
1、具备三年以上天猫平台运营管理及团队带教实战经验；
2、拥有TP服务商或经销背景，操盘过年销售额达千万级店铺者优先考虑；
3、熟练掌握天猫平台各项规则与运营流程，精通各类推广工具及平台活动玩法；
4、具备敏锐的市场判断力、快速学习能力、组织协调能力及良好的沟通技巧，责任心强且能承受高强度工作压力；
5、有食品、营养健康品、宠物用品或快消品类目运营经验者优先。