订单专员

岗位职责
1、订单全流程管理：负责抖音、天猫、拼多多、快手、京东等平台日常订单的接收、审核、打印及准确推送至物流系统（ERP/WMS），确保各环节无缝衔接。
2、发货跟踪与异常应对：实时掌握订单发货进度，针对库存短缺、信息偏差、物流延迟等问题及时预警并协调相关部门处理，保障订单按时履约。
3、跨部门协作与信息同步：作为销售与仓储物流之间的核心对接角色，高效联动仓库、物流及客服团队，推进发货安排、调拨调度及客户咨询中涉及订单事项的解决。
4、数据整理与流程改进：定期汇总订单相关数据，参与优化订单作业流程，确保订单数据库的信息完整、准确且更新及时。

职位要求
1、具备1年及以上电商领域订单处理、跟单或仓储物流相关工作经验，有主流电商平台后台订单模块操作经验者优先考虑。
2、熟练使用至少一种主流ERP或订单管理系统，精通Office办公软件，尤其擅长Excel，具备基础数据处理与报表制作能力。
3、工作细致严谨、责任心强，对数字敏感，能高效完成重复性任务并保持准确性