岗位职责：
1.根据银保监会规定及银行内部作业流程，通过电话方式对客户开展合规催告工作
2.使用银行指定外呼系统进行操作，以银行代表身份与客户沟通，属甲方岗位，无销售任务
3.运用有效的沟通与协商策略，引导客户履行《信用卡领用合约》相关义务
4.达成招商银行业务项目所设定的作业质量与合规管理要求

岗位要求：
1.中专及以上学历，接受实习生报名
2.有同行业工作经验者优先，具备销售或客服背景者优先（优秀应届生可适当放宽条件）

薪资待遇：
试用期保底薪资3500元+提成；转正后综合收入5000-8000元，上不封顶；入职满6个月享工龄奖励；法定节假日发放绩效奖金

工作时间：
9:00-18:30，按排班安排休息，法定节假日额外增加休假天数

福利待遇：
依法缴纳五险一金；享有年终奖、工龄奖；提供节日慰问、生日关怀；享受带薪年假与病假；定期组织下午茶、团队聚餐及外出团建活动