岗位职责：
1.负责汽车4S店保险理赔事务，保障理赔流程的规范性与高效执行。
2.统筹理赔团队日常运作，推动团队专业水平和服务质量持续提升。
3.对接客户并协调处理理赔相关事项，维护客户关系与服务体验。
4.梳理与分析理赔业务数据，制定优化策略，完善作业流程。
5.与保险公司对接协作，确保各项理赔操作符合公司制度与标准。

任职要求：
1.具备优秀的沟通协调能力及团队组织管理能力。
2.熟悉汽车保险理赔全流程，能独立高效处理各类理赔工作。
3.工作认真负责，具备较强抗压能力，能适应快节奏工作环境。
4.拥有良好的数据分析意识与实际问题应对解决能力。