工作职责:
1、指标管理：监控并分析物流运营质量相关指标完成情况，结合数据分析结果提出管理优化建议，持续完善和改进业务流程，推动管理水平提升；
2、市场服务管理：协助构建客户服务管理体系，组织实施客户满意度调研，推动服务质量改进，提升客户体验与满意水平；
3、SOP管理：编制及优化物流发运、运费结算、市场服务等环节的标准化操作流程，通过前后端协同保障制度落地与流程规范化执行；
4、产销协调支持：配合上级与销售、生产等职能部门协同推进产销衔接机制建设，参与制度实施过程跟踪，从集团层面统筹协调并监督落实；
5、体系建设：主导高效物流管理体系的搭建，系统梳理企业物流运作流程，推动流程精简、统一与优化，保障各环节高效协同

任职资格:
1.本科及以上学历，物流管理、供应链管理等相关专业优先考虑。
2.具备良好的组织、沟通与协调能力，注重团队协作。
3.学习能力强，适应性强，能快速掌握生产运营相关的知识与实操技能。
4.工作态度端正，积极主动，具备较强的责任意识和执行能力。
5.能够适应一定强度的工作压力，愿意立足基层成长，具备良好的发展潜力