岗位职位：
1、服从调度安排，接到派工后3分钟内与客户取得联系，掌握现场案件具体情况；
2、负责线上指导查勘，完成理赔材料及客户资料的收集整理工作；
3、对超出权限的赔案及时上报或移交处理；
4、按时将案件信息准确录入理赔系统；
5、跟进理赔案件全流程，确保处理进度及时更新；
6、工作性质：项目派驻。

任职要求：
1、大专及以上学历，汽车类、保险类相关专业优先；
2、持有驾照且具备熟练驾驶能力；
3、熟悉保险理赔流程，了解车辆结构及维修知识者优先录用；
4、具备良好的语言表达与沟通能力，能承受工作压力，吃苦耐劳，服务意识强。