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呼叫中心热线客服+月休8天+五险一金
5000-8000元/月
定位 广州番禺区巨大产业园·智汇港4栋4楼
更新 2025-12-27 07:58:25 浏览 996
职位详情
电话客服 月结 1-3年 银行客服 · 不接受居家办公 · 售后客服 · 不含销售的客服工作 · 咨询热线客服 · 金融互联网 · 400呼叫中心客服 · 投诉客服 · 企业内部客服职位 · 客诉 · 正常工作制
薪酬福利:
1、薪资:固定工资+绩效奖金+全勤奖励(综合月薪5000-8000元)
3、其他福利:五险一金+生日礼金+节日及假期礼品津贴+带薪年休假+带薪病假+不定期下午茶+团队建设活动
4、丰富的员工活动:桌游社、羽毛球社、篮球社、健身俱乐部等多样化兴趣组织
5、上班地址:临近会江地铁站,地铁上盖物业

岗位职责:
1、接听客户来电,回应客户咨询,及时跟进并处理客户反馈与投诉事项;
2、针对服务过程中发现的问题,向公司反馈优化建议和改进方案;
3、掌握公司业务流程,为客户提供系统操作方面的解答与支持;

岗位要求:
1、大专及以上学历,普通话流利,具备良好的问题分析与文字表达能力;
2、具有一年以上热线客服工作经验者优先,有客户投诉处理经验者优先
3、沟通能力强,学习主动性高,能迅速掌握公司业务内容及客户需求;
4、有电话客服从业背景,具备银行客服或大型呼叫中心工作经历者优先考虑
公司信息
广州市赛贯信息咨询有限公司
明细
广州市番禺区大石街石北工业路684号4栋401-403室
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