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电商售前客服
4000-7000元/月
定位 广州白云区顺丰超市(马市岭南街)伟立商务中心3楼
更新 2025-12-26 18:40:35 浏览 650
职位详情
售前客服 月结 经验不限 包吃 · 免费培训 · 包住 · 有提成 不接受居家办公 · 办公室坐班 · 倒班工作制 · 线上客服 · 企业内部客服
前期需负责小红书/得物平台售前售后一体化接待,后期淘宝/天猫平台分开设岗,日均接待量200-300单,主营包包及配件类目

售前岗位职责:
1、负责淘宝平台售前服务,解答客户产品咨询,完成客户接待与产品推介,推动订单转化
2、通过线上渠道与客户互动,及时回应疑问,高效解决客户问题
3、洞察客户需求,精准推荐商品,提升成交率,持续跟进客户并完善服务记录

任职要求:
1、欢迎应届生或无经验者,大专及以上学历;
2、打字速度达标,每分钟不少于45字;
3、性格耐心沉稳,具备较强抗压能力,可独立应对复杂情况

售前上班时间:早班8:00-16:30晚班①15:30-24:00晚班②16:30-01:00(夜间11点后支持居家办公);试用期3.5K(含300全勤)+1000绩效奖金,转正3.5K(含300全勤)+提成(综合收入5.5K以上),试用期1-3个月,单休排班,提供1餐

加入我们,你还将享有:
1、具备竞争力的薪酬体系,能力突出者可享:底薪+高绩效+目标激励
2、调薪机制:依据个人业绩表现,动态调整薪资水平
3、带薪休假:按国家规定享受法定假期,正式员工额外享有带薪年假
4、成长支持:定期开展行业知识分享与专业技能提升培训
5、办公环境:绿色简约风格办公空间,开放平等的协作氛围
6、管理理念:年轻化团队管理,倡导人性化运作与公平透明的制度执行
公司信息
广州科硕商贸有限公司
明细
广州市白云区永平街东平马市岭南一街12号101房
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