流程质量运营总监(J01371)
2-3.5万元/月
更新 2025-12-26 17:09:51
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职位详情
运营总监
5-10年
运营管理
主要职责:
目标:保障公司业务流程高效、稳定运转,持续优化流程质量,助力公司战略目标达成;重点承担流程的日常监督、评估及质量保障工作。通过搭建流程监控指标体系,采集并分析流程运行数据,及时识别流程中的异常情况与潜在问题,并协调相关团队推进整改。同时,负责流程文件的归档管理及质量管理体系的日常维护,确保流程执行满足相关规范与标准要求。技能要求:具备较强的数据分析能力、问题诊断与解决能力,掌握质量管理理论与方法。能熟练使用数据分析工具,从多维数据中定位问题,运用六西格玛、PDCA循环等质量改进工具,推动流程优化与绩效提升。
资质要求:
本科及以上学历,管理学、工程类、质量类等相关专业优先;至少熟悉以下流程之一:LTC(线索到回款)、ISC(集成供应链)、ITR(问题到解决)、HRIS(人力资源集成服务)、IFS(集成财经服务)、IPD(集成产品研发)、DSTE(开发战略到执行);
5年以上工作经验,具备两个完整体系化指标体系设计与运营实践经历,有六西格玛项目咨询背景者优先,拥有丰富流程管理项目实践经验者优先;
熟练掌握数据分析方法及相关工具。
目标:保障公司业务流程高效、稳定运转,持续优化流程质量,助力公司战略目标达成;重点承担流程的日常监督、评估及质量保障工作。通过搭建流程监控指标体系,采集并分析流程运行数据,及时识别流程中的异常情况与潜在问题,并协调相关团队推进整改。同时,负责流程文件的归档管理及质量管理体系的日常维护,确保流程执行满足相关规范与标准要求。技能要求:具备较强的数据分析能力、问题诊断与解决能力,掌握质量管理理论与方法。能熟练使用数据分析工具,从多维数据中定位问题,运用六西格玛、PDCA循环等质量改进工具,推动流程优化与绩效提升。
资质要求:
本科及以上学历,管理学、工程类、质量类等相关专业优先;至少熟悉以下流程之一:LTC(线索到回款)、ISC(集成供应链)、ITR(问题到解决)、HRIS(人力资源集成服务)、IFS(集成财经服务)、IPD(集成产品研发)、DSTE(开发战略到执行);
5年以上工作经验,具备两个完整体系化指标体系设计与运营实践经历,有六西格玛项目咨询背景者优先,拥有丰富流程管理项目实践经验者优先;
熟练掌握数据分析方法及相关工具。
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