岗位职责：
1、全局诊断与规划：深入业务前端，全面梳理公司核心运作流程，识别关键痛点、潜在风险及效率提升空间，制定中长期流程改进战略与发展路径。

2、流程设计与优化：牵头重要业务流程的再造与升级项目。运用专业的流程管理理论与工具，构建高效、可控且具备扩展性的流程架构，明确各环节职责分工、执行标准、信息流转及风险控制要点。

3、跨部门协同与落地：作为变革核心推动者，高效联动商品、运营、供应链、技术、财务等多职能团队，推进新流程的试点运行、规模化推广与全面实施。建立流程变更管理机制，保障转型平稳落地。

4、标准化与知识沉淀：搭建并持续完善公司层面的流程文档体系、标准作业程序（SOP）及相关管理制度。推动流程知识的积累、培训与传播，增强组织整体的流程规范意识与执行能力。

5、数字化赋能：与IT团队密切协作，将优化后的核心流程转化为系统功能需求，推动通过系统配置或开发实现流程线上化、自动化与智能升级，固化优化成果。

6、持续监控与迭代：设立流程绩效评估指标（如时效、成本、质量、满意度），定期追踪运行表现，驱动持续改进，形成闭环管理体系。

任职要求：
1、本科及以上学历，管理学、工业工程、信息技术等相关专业优先。具备5年以上在中大型企业从事流程管理、运营改善或咨询类工作经验，其中至少3年专注于电商领域，有服饰品类相关业务理解与实操经验者优先。

2、具有从零构建或主导大型流程重组项目并成功落地的完整经历。能够快速掌握复杂业务逻辑，洞察核心问题。熟练掌握流程梳理、分析与设计相关工具与方法。

3、具备出色的跨部门沟通、协调与推动力，能有效应对变革中的阻力。善于运用数据分析定位问题并评估改进成效。