岗位职责：
1、依托线上渠道为客户提供测算咨询等相关服务，根据客户具体需求，解答疑问并提供针对性解决方案；
2、通过专业咨询服务，助力客户获得情感支持与决策指导，提升其心理认同与满意度；
3、严格按照服务标准执行工作流程，维护客户关系，提升转化效果与客户复购意愿，达成既定业绩目标。

任职要求：
1、全日制大专及以上学历，具备3年以上面向个人用户的销售经验，有网络销售背景优先，有团队管理经历者更佳；
2、对星座、塔罗、运势、风水、八字等传统文化内容有浓厚兴趣，乐于持续学习与深入研究命理知识，致力于提供高品质咨询服务；
3、思维清晰，具备优秀的语言表达与沟通能力，擅长倾听与引导，富有同理心，能准确捕捉用户情绪并推动建议落地；
4、学习能力强，能够快速掌握新知并转化为实际输出，不断优化服务方法与应用技巧；
5、具备强烈的责任感与客户服务意识，适应高强度工作压力。