岗位职责：
1、负责公司项目系统解决方案的全流程技术支持，覆盖客户售前、售中至售后环节，从技术视角推动合作达成；主动挖掘并梳理客户需求，完成需求分析、方案设计及落地推进工作；
2、主导重点客户的系统运营支持，合理引导客户预期，全面负责整体解决方案制定、系统需求跟踪、异常问题响应及日常运维管理；
3、与业务团队深入对接，结合实际业务场景，综合考虑成本控制、运行效率及长期发展路径，实现业务需求与系统能力的有效融合，输出可行性优化建议，助力业务持续扩张；
4、协同推进项目跨部门协作，联动需求方、相关业务单元及研发团队，确保产品开发与推广应用顺利实施，提升客户体验与满意度。

任职要求：
1、全日制本科及以上学历；
2、具有5年以上解决方案设计、运营落地，或供应链系统产品研发、项目执行相关工作经验；
3、具备优秀的理解力与沟通表达能力，能准确把握客户需求，输出适配的技术方案，并独立完成对外方案讲解，支撑商务成功中标；
4、熟悉仓储/物流自动化及相关设备应用；
5、具备服务行业头部客户或年收入规模超亿元客户经验者优先。