岗位职责：
1、负责拆解并分配管辖项目板块的业绩目标，对项目条线内甲方的业绩达成及排名指标承担相应责任。
2、根据项目所辖各分公司及催收团队的业绩产出与人员配置状况，制定针对性催收策略，动态优化内部资源配置，确保与甲方考核导向保持一致。
3、协助推进各分公司催收团队的组织规划与团队建设，通过项目管理、培训指导等手段，持续提升项目整体运营管理水平。
4、依据公司制度规范及委托方要求，及时优化催收管控方式，强化项目内合规宣传与教育培训，切实防范操作风险。
5、结合甲方考核重点与内部实际运行情况，制定并完善相关政策、策略及绩效考评机制，健全项目管理体系。
6、持续推进管理创新，设计并优化催收流程与策略方案，定期开展效果评估，提出改进措施并推动落地实施；细化奖惩机制，合理运用激励手段提升管理效能与业务成果。
7、统筹协调项目相关各方的对接工作，保障沟通顺畅，并定期汇报项目进展与关键指标完成情况。

任职要求：
1、本科及以上学历。
2、具备1年以上信用卡、互联网金融或呼叫中心等相关领域工作经验，且有1年以上团队管理经历。
3、熟悉贷后催收管理流程及银行、金融机构外包运作模式，掌握基本法律常识。
4、掌握电话催收策略及系统化催收技能，具备扎实的实操能力。
5、具备较强的分析判断与逻辑思维能力，能够独立开展工作，同时具有良好的团队合作意识和高效执行力。
6、能承受较强工作压力，工作认真负责、坚持原则，具备优良的职业道德和协作精神。
7、计算机科学与技术、数据科学与大数据技术、工商管理、应用数学、数据应用、财务类专业优先考虑。

上班地址：广州市越秀区江湾商业中心806-812室