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银行客户服务专员
7000-12000元/月
定位 广州白云区豪泉国际商务大厦8层/8008
更新 2025-12-25 07:05:10 浏览 74
职位详情
催收员 经验不限 月结 客服
岗位描述:
承接国有及股份制银行信用卡、贷款逾期提醒服务,协助客户及时履行还款义务,维护个人在金融机构的信用记录。

任职要求:
1、性别不限,年龄20-45岁,高中、中专及以上学历;
2、具备良好的沟通表达能力,能够有效与各类人群进行交流;
3、掌握基础电脑操作及中文输入技能;
4、具有一年以上工作经验,有电话销售、客服或呼叫中心从业经历者优先考虑;
5、退伍军人、警务人员背景者优先录用

岗位职责:
1、通过电话形式对银行委托的逾期信用卡、贷款账户开展沟通服务,指导客户了解正确的还款流程;
2、配合银行推进不良资产处置工作,提升资金回收效率,助力信用体系规范运行;
3、针对不同逾期阶段的客户实施分级提醒与催收措施,减少信贷风险损失;

薪资待遇:
1、试用期1-3个月,期间收入为底薪2700元+提成+激励奖金,表现优异可提前转正;(无行业经验亦可,系统化培训助你快速上手)
2、转正后薪资结构为3000元+提成+激励奖金,月综合收入可达8000-15000元(上不封顶);

公司福利:
1、五险一金:涵盖养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金(提供全面保障)
2、享受国家法定节假日,并发放节日关怀福利(元旦、春节、端午、中秋、国庆等)
3、定期组织团队建设活动(聚餐、年度旅游、拓展训练)
4、享有带薪休假政策(年假、产假、婚假等)
5、多种现金奖励(优秀员工奖、敬业贡献奖、工龄津贴、绩效突出奖、节日补贴等)
6、设立优秀员工父母旅游计划(让你的努力被家人见证与共享)
7、年度员工健康体检

广阔晋升通道:
员工—组长—主管—经理

工作时间:
上午9:00-12:00下午13:30-18:00(每周二、周四固定延长至20:00下班)单双休交替

工作地址:
可选荔湾区周门北路协晟大厦或白云区嘉禾豪泉国际大厦办公

可选工作城市:
南京、苏州、无锡、扬州、宿迁、淮安、常州、上海、广州、青岛、杭州、南昌、合肥、武汉、郑州
公司信息
银泓信息科技有限公司广州分公司
明细
广州市荔湾区周门北路38号10楼06房(仅限办公)
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