岗位职责：
1、借助企微工具为游戏高端用户提供在线服务，协助玩家完成游戏注册流程；
2、每日与玩家保持互动，及时掌握其动态，建立并维护稳定的信任关系；
3、洞察玩家性格特点及实际需求，推荐适合的充值活动或个性化充值方案；
4、结合用户反馈和潜在需求优化营销策略，对异常数据快速响应并协调处理；
5、按时开展回访工作，持续跟进用户状态，达成内部各项考核指标，规范记录每日数据。

岗位要求：
1、欢迎零经验人员加入；
2、熟练使用电脑，具备分析玩家需求的能力，理解用户心理，善于提升付费意愿；
3、沟通表达能力强，思路清晰灵活，富有目标意识；
4、积极进取，具备良好的问题归纳与总结能力。