天猫运营助理（服饰类目优先，其他类目亦可）

岗位职责
1、店铺维护与管理：负责天猫店铺的日常运营工作，包括商品上下架安排、标题优化调整、页面视觉更新及装修维护等。
2、数据分析与追踪：对店铺运营数据进行监控与分析，定期输出数据报告；同时收集推广相关数据，操作直通车等推广工具并优化投放效果。
3、客户服务：及时响应客户在售前、售中、售后各环节的咨询与问题处理，妥善解决客户投诉，提升服务体验。
4、活动策划与执行：配合完成店铺营销活动的方案执行，参与活动页面布局设计及宣传文案撰写。
5、协助竞争对手分析：跟踪竞品店铺动态与运营策略，结合市场变化提出优化建议，助力店铺持续改进。
6、团队协作：积极与团队成员沟通协作，协同推进店铺整体运营目标达成，营造高效合作氛围。
7、评价维护与买家秀运营：负责店铺评价管理，规划买家秀内容展示，具备良好的审美能力。

岗位要求：
1、全日制本科及以上学历，具有一年以上天猫服饰类目运营助理经验（其他类目经验丰富者可酌情考虑）

上班时间：朝九晚六，大小周，法定节假日按国家规定休假
福利待遇：活动奖励、节日礼品、下午茶丰富，团队氛围轻松融洽