一、岗位职责
1.前台与行政：负责访客接待、电话咨询、前台环境维护及日常行政事务。
2.报名与咨询：解答课程咨询，协助完成报名、、学员信息录入与建档。
3.班级与教学支持：
（1）班级管理：协助进行所负责班级的日常管理工作，维护班级秩序与氛围。
（2）沟通纽带：作为教师、学员与家长之间的沟通桥梁，及时传递学习情况、课程通知与活动信息。
（3）事务处理：负责学员考勤、调课协调、上课提醒，并协助准备教室与教学材料。
4.客户关系维护：及时响应并跟进学员与家长的问询与反馈，提升服务满意度。
二、任职要求
1.基本条件：大专及以上学历，形象得体，沟通表达流利，亲和力强。
2.核心能力：具备出色的沟通协调能力和服务意识，工作耐心细致，有责任感。
3.关键技能：熟练使用办公软件，能快速学习教务管理系统。有班级管理或助教经验者优先。
4.职业素养：热爱教育培训工作，善于与学员（及家长）沟通，具备团队精神，能适应弹性工作安排。
三、薪酬福利：试用期工资3200-3600（面谈）+包住小区房+工作晚餐。试用期3个月，能力优秀者可2个月申请转正。转正后底薪（2800-3000）+教务奖金+招生奖金，综合月薪5-7K，多劳多得。
四、工作时间：周一到周五13：30~21：00，周六8：30-12：00，14：00-18：30，周日休息。