岗位职责：
人力方面：
1.依据年度人员需求规划，推进招聘实施，保障区域人力配置到位；搭建人才储备库，并定期输出招聘相关数据报表；
2.办理员工入职、离职、调动、转正等手续，落实人事档案管理；妥善处理劳动关系中的争议与纠纷；
3.指导并跟进区域人事管理工作，协助区域负责人开展基层管理人才的培养与梯队搭建；
4.策划并执行团队建设、评优评先、员工关怀活动（如生日会）等，并配合进行宣传推广；
5.推动绩效考核落地实施，监督区域内的评估流程，落实激励机制，组织开展考核培训及反馈工作；
6.负责区域内员工月度薪酬福利核算、考勤统计，以及社保、公积金相关数据计算与申报；
7.倾听员工诉求，提供必要的支持与咨询，及时回应员工关注事项；

行政管理类：
（1）统筹安排各类会议并落实执行，形成会议纪要；
（2）协同业务流程运转，支持业务开展，包括但不限于客户信息管理、新用户注册及系统绑定等工作；
（3）监督和管理办公室日常事务，确保后勤服务有序运行；
（4）负责文件、档案等资料的整理与行政辅助工作；
（5）完成上级交办的其他临时性工作。

业务方面：
1.办理用户开户、系统绑定等相关业务操作；
2.及时与销售团队对接，跟进客户信息完善情况；
3.处理异常工单，整理申报材料并提交至国网，完成用户注册流程；
4.承担数据收集、整理与分析任务；
5.与各部门高效协作，快速响应商户售后问题，持续提升客户满意度。

岗位要求：
1.具备1年以上HRBP或人力资源相关工作经验，熟悉企业招聘及员工关系管理实务；
2.熟知劳动法律法规，具备良好的沟通表达、组织协调、计划执行能力；
3.拥有较强的内外部关系维护能力与影响力，能助力塑造良好的部门及公司氛围；
4.为人正直，性格开朗，擅长人际交往；
5.能够适应企业在快速发展阶段对人力资源工作的高要求；
6.熟练操作各类办公软件，文字表达能力强，有参与企业文化建设项目经验者优先。

上班时间：9-18点