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岗位职责：
1.从事银行委托的催收任务，依托行方系统以电话形式与客户沟通，协助推进逾期款项的回收。
2.遵循公司制定的催收规范与操作标准执行催收工作，保障回款效率与目标达成。
3.准确维护系统信息，记录催收进展，及时上报沟通中发现的问题及客户的还款意向。

任职要求：
1.具备优秀的沟通技巧和表达能力，能与客户进行有效对话并推动问题解决。
2.心理素质好，抗压能力强，可灵活应对各类突发或复杂情况，确保工作有序推进。
3.认同团队协作价值，能与组员协同配合，共同完成整体业绩目标。
4.个人征信状况良好。