岗位职责：
1、依据集团战略方向，拟定护理工作的中长期发展规划及年度计划，并推动落地实施。
2、构建完善的护理质量评估体系，定期组织质量督查、不良事件复盘与改进措施落实，防范护理风险，确保患者就医安全。
3、统筹护理团队的人才培养与梯队搭建，开展系统化培训，提升整体专业水平，优化人员配置，提升人力资源使用效能。
4、落实院内感染防控及相关制度执行的监督工作，确保规范操作到位。
5、牵头医保相关事务管理，涵盖医保协议续签、迎检准备、病历资料审核等工作。
6、持续监管并优化集团护理服务标准，妥善处置重大护理投诉与纠纷，推动患者满意度稳步提升。

岗位要求：
1、全日制大专及以上学历，护理学类相关专业背景，具备护师或以上专业技术职称。
2、具有多年护理管理实践经验，熟知护理运作流程及医疗行业相关政策法规。
3、具备出色的领导才能、团队管理能力及沟通协调技巧，能够有效推进跨部门协同合作。