岗位职责：

1．配合部门主管完成团队对企业客户的首次电话回访，跟进客户动态，确保客户资料的完整与准确，进一步掌握企业的具体需求。

2．确认实地拜访时间，并第一时间将外访安排同步至项目组，协助统筹相关人员落实外访执行工作。

3．汇总项目经理完成外访后的反馈内容，保障外访成果能够高效传递并得到妥善处理。

4．定期归纳和分析客户回访及实地走访相关数据，与项目团队保持密切协作，确保客户需求、外访进展及反馈信息及时共享与响应，助力项目有序推进。

任职要求：

1．大专及以上学历，专业不限，具备3年以上电话客服、市场服务或电销管理相关工作经验。

2．具有较强的主动性，能自主设定工作目标并有效推进落地。

3．出色的沟通与协调能力，善于与客户及内部团队建立顺畅的合作关系。

4．了解客户服务运作流程，拥有良好的数据分析意识和问题应对能力。

薪资待遇和工作时间：

1、综合薪资8k以上不封顶，享有项目提成与团队奖励

2、工作时间：9点至17点30分，午休2小时，周末双休，节假日正常休息

3、完善的团队培训机制，公司员工以90后、95后为主，办公环境舒适，团队氛围融洽，无加班文化