岗位职责：
1、配合业务部门完成客户OEM订单的全流程跟进；
2、负责客户订单的接收，组织订单核对、评审及报批流程，并确保订单交付周期的有效达成；
3、承担订单信息在内部与客户之间的传递、协调与确认工作；
4、统筹客户半成品打样及供样安排，跟进打样进度，完成样板审核、确认并协助进行报价支持；
5、负责新产品生产包装BOM表的准备、样板提供及相关确认事宜；
6、提供必要的销售辅助支持，保障业务顺利推进；
7、跟进客户投诉处理全过程，及时反馈处理进展，确保响应时效与客户满意度；
8、落实上级交办的其他临时工作任务。

任职资格：
1、熟练操作常用办公软件，具备售后或跟单相关经验者优先考虑；
2、具备较强的应变能力和协调能力，服务意识良好，工作态度主动积极；
3、具备优秀的口头与书面沟通能力，以及较强的领悟能力。

工作时间：9:00-18:00（午休1.5H）单双休