岗位职责：
1.负责搭建并运营高效、安全的客户服务支持体系。
2.协同海外子公司及办事处开展服务对接，保障服务流程的专业与顺畅。
3.主导重点客户的日常联络与协作，持续优化客户关系管理。
4.监管报关及相关单证作业流程，确保操作合规与信息安全。

任职要求：
1.熟悉国际业务环境及客户服务运作机制，具备解决复杂服务问题的能力。
2.拥有出色的沟通技巧和团队协作意识，能与客户及内部成员高效互动。
3.能够严格执行服务过程中的安全规范，遵守相关法律法规要求。
4.工作积极主动，责任心强，适应高强度工作节奏并保持稳定输出。
5.大学英语四级或以上水平，具备以英语作为主要工作语言的能力。