工作内容:
1、负责展厅及售后服务区域的置换MOT管理工作；
2、设计并推动实施以提升销售转化为目标的置换流程；
3、全面掌握厂家发布的置换政策与促销活动，并对店内相关人员开展政策解读与培训；
4、定期组织店内员工进行潜在置换客户的挖掘方法及置换沟通话术的交流培训；
5、实时跟进置换进展，并在二手车成交后及时共享信息，协助推进客户新车订单的落地；
6、负责日常置换核销材料的整理汇总，按厂家规范定期完成核销邮件报送及相关资料寄送；
7、灵活运用保险与金融工具知识，推动客户完成旧车处置与新车购买全流程；
8、确保置换折让核销材料齐全有效，确认置换补贴款项到账情况；
9、解答客户及销售团队关于二手车置换业务的各项疑问；
10、完成上级交办的其他相关工作。

任职要求:
1、高中及以上学历
2、汽车或金融相关专业背景
3、1年以上二手车行业工作经验
4、熟悉4S店二手车置换业务的运作模式与操作流程
5、具备扎实的二手车专业知识
6、工作细致耐心，责任心强，具备良好的沟通协调能力
7、持有二手车评估师资格证书
8、需持有有效汽车驾驶执照