工作内容
1、通过阿里旺旺与客户进行沟通，及时回应并解决客户疑问，促进成交，助力完成店铺销售任务
2、落实个性化服务方案的实施，确保服务水平和服务形象维持在高标准
3、保持旺旺在线响应迅速，服务态度热情细致，遇到客户重要问题须第一时间反馈上报
4、在销售过程中，收集客户反馈信息，识别商品、页面及活动中的优化点，并准确记录和提交建议
5、核对订单相关信息，确保信息真实无误
6、上班时间：白班8:30-17:00，中班13:00-21:00，夜班16:00-24:00，夜班需到公司值班，每月休息6天，排班调休

任职资格
1、打字速度每分钟50字以上
2、具备良好的语言表达能力