工作内容：
1、接听客户报案来电，准确记录案件详情，并录入客户相关信息；
2、整理客户诉求并及时传递至对应人员，协助后续跟进处理。

岗位要求：
1.（全日制）大专及以上学历，*****，男女不限；
2、普通话标准，具备良好的沟通能力，细致有耐心；
3、打字速度不低于40字/分钟；
4、个人征信记录良好；

薪资：
1、试用期（培训期）2个月：转正后月薪5500-8000元；

福利：
1、提供住宿，水电费用均摊，设有食堂，员工自行承担餐费；
2、健全保障：依法为员工缴纳五险一金，涵盖养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金，全面保障您的生活与未来；
3、假期薪资福利：法定节假日值班享受三倍工资，以优厚待遇致敬您的辛勤付出；
4、暖心关怀礼遇：传统节日发放定制礼品，传递节日温情；免费配备统一工装，彰显职业形象；夏季发放高温津贴，缓解酷暑压力；生日赠送专属礼金，增添庆生喜悦；公司提供大流量电话卡免费使用，满足日常娱乐需求；
5、多元补贴激励：全勤奖励+交通补助等多重补贴，确保每一份努力都获得回报；
6、完善晋升机制：公司搭建公平竞争平台，实行人性化管理，提供员工成长培训，拥有良好的职业发展与晋升通道；
7、优质办公环境：配备餐厅、活动区、休息室等功能区域，打造舒适便捷的工作氛围；

工作时间：
1、试用期2个月：上班时间8:30-18:00，午休12:30-14:00，每周休息2天；
2、转正后实行轮班制，工作时间为7:00～23:00（最晚班次每月仅需上一次），每天工作8小时，月均休息8天，排班灵活可调休；午餐及午休时长为1-2小时，平均每周休息两天；

工作地点：广东省佛山市南海区灯湖东路16号